StaRR.Ru
Хочешь поговорить об этом?
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
До отправления на
Байкал
осталось
.
Список форумов StaRR.Ru
->
Технические вопросы
Ответить
Имя
Тема
Сообщение
Смайлики
Дополнительные смайлики
Цвет шрифта:
По умолчанию
Тёмно-красный
Красный
Оранжевый
Коричневый
Жёлтый
Зелёный
Оливковый
Голубой
Синий
Тёмно-синий
Индиго
Фиолетовый
Белый
Чёрный
Размер шрифта:
Очень маленький
Маленький
Обычный
Большой
Огромный
Закрыть теги
[quote="StaC"]Добрый день всем присутствующим. Не смотря на то, что форум посещает очень мало людей, в последнее время очень мало постов, ибо все переходят на так ненавистный мне LJ, тем не менее, в связи с последними событиями, хочу напомнить, как правильно обращаться в службу технической поддержки чего угодно, в том числе данного форума (webmaster@starr.ru). 1. При первом обращении постарайтесь максимально подробно описать свою проблему. Избегайте общих фраз, например, "не могу войти". 2. Если Вы зарегистрированный пользователь, пожалуйста, сообщите свой логин. Возможно, потребуется пароль (я его не вижу в БД!), но сообщайте его только по моей просьбе. 3. При описании ситуации обязательно уточните, что вы делали, каким браузером пользовались, во сколько примерно это было. 4. При повторном обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО цитируйте всю предыдущую переписку. К сожалению, у меня нет системы тикетов, чтобы отлавливать сообщения по номерам в заголовках (да и не нужна она при поступлении одного обращения в год!). Спасибо за внимание :-)[/quote]
Настройки
HTML
ВЫКЛЮЧЕН
BBCode
ВКЛЮЧЕН
Смайлики
ВКЛЮЧЕНЫ
Отключить в этом сообщении BBCode
Отключить в этом сообщении смайлики
Если у вас плохое зрение или вы не можете прочесть этот код по какой-то другой причине, то обратитесь за помощью к
Администратору
.
Код подтверждения
Введите код в точности так, как вы его видите. Код является регистро-зависимым, а символ нуля имеет косую линию внутри цифры.
Часовой пояс: GMT + 4
Перейти:
Выберите форум
Посторонним В
----------------
Гостевой форум
StaRRRательские форумы
----------------
Разговоры о сайте...
Технические вопросы
Кино, музыка, литература
----------------
Синефилия
Звуки музыки
Книжный червь
Поиск музыки, кино, книг
Увлечения и поездки
----------------
Дайвинг
Танцы с бубном вокруг компьютера
Мы едем, едем, едем...
Геймдизайн
Болтология
----------------
Пренеприятнейшее известие
Кто из ху
Всякое на тему разного
Обзор темы
Автор
Сообщение
StaC
Добавлено: Вс Янв 21, 2007 12:04 am
Заголовок сообщения: Как правильно обращаться в суппорт (т. е. ко мне)
Добрый день всем присутствующим.
Не смотря на то, что форум посещает очень мало людей, в последнее время очень мало постов, ибо все переходят на так ненавистный мне LJ, тем не менее, в связи с последними событиями, хочу напомнить, как правильно обращаться в службу технической поддержки чего угодно, в том числе данного форума (webmaster@starr.ru).
1. При первом обращении постарайтесь максимально подробно описать свою проблему. Избегайте общих фраз, например, "не могу войти".
2. Если Вы зарегистрированный пользователь, пожалуйста, сообщите свой логин. Возможно, потребуется пароль (я его не вижу в БД!), но сообщайте его только по моей просьбе.
3. При описании ситуации обязательно уточните, что вы делали, каким браузером пользовались, во сколько примерно это было.
4. При повторном обращении ОБЯЗАТЕЛЬНО цитируйте всю предыдущую переписку. К сожалению, у меня нет системы тикетов, чтобы отлавливать сообщения по номерам в заголовках (да и не нужна она при поступлении одного обращения в год!).
Спасибо за внимание
Powered by
phpBB
© 2001, 2005 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
[
Главная
|
Star'ания
|
Star'ение
|
StarCH
|
Star FAQ
]
©opyright
2004 2008